Infos utiles concernant votre réservation

Réservez en toute sérénité et passez un agréable séjour.

Conditions d'annulation liées à la Covid-19

Compte tenu de l'incertitude persistante, nous avons modifié notre politique d'annulation dans le cas où notre clientèle ne pourrait voyager en raison des mesures liées à la COVID-19. 

Dans une période de 10 jours précédant la réservation ou pendant la période de la réservation elle-même :

  • Si le gouvernement du pays d'origine déconseille formellement le responsable de la location de tout voyage à Chamonix, sauf cas de force majeure
  • Si les restrictions aux frontières ou de voyage en France ordonnées par le gouvernement français en raison de la COVID-19 montrent que le responsable de la location ne peut pas atteindre Chamonix
  • Si la station de Chamonix est contrainte de fermer ses pistes et qu’aucune activité sportive d’hiver n’est possible
  • Si nous ne pouvons pas accueillir notre clientèle dans le chalet qu’elle a réservé en raison d'une épidémie de COVID-19 dans la propriété des Rives d’Argentière.

Les clients auront alors droit à l'un des avantages suivants:
- Renouveler la réservation pour le même chalet dans les 12 mois aux mêmes conditions
- Demander un crédit de 100% pour toute réservation future valable 18 mois à compter de la date d'annulation
- Demander un remboursement à 100% 


Conditions générales de réservation

  • Dépot de garantie de 25% du montant de la location.
  • Acompte de 30% demandé lors de la réservation 
  • Solde dû 1 mois avant l'arrivée dans les lieux.
  • Horaires d'arrivée et de départ: arrivée de 16H à 19H, départ de 8H à 11H.
  • Remise des clés faite à l'établissement.
  • Arrivée tardive possible mais nous contacter au préalable

A savoir également

  • Tous les enfants sont les bienvenus, lits bébés sur demande, le nombre maximum de lits bébés est de 1 par chambre.
  • Nos amis les animaux domestiques sont admis sur demande
  • Un parking gratuit et privé est mis à votre disposition
  • Une connection Wifi est disponible dans tous les chalets, le code Wifi vous sera remis le jour de votre arrivée. 
  • CB acceptées : American express, Euro/Visa, Matercard